【5月16日(土)より営業再開のお知らせ】2020/05/14更新

平素より伊勢志摩エバーグレイズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、臨時休業をさせていただいておりましたが、三重県への『緊急事態宣言』が解除されたことを受けまして、5月16日(土)より営業再開を決定させていただきました。

営業再開にあたり、様々な安心・安全への取り組みを実施いたします。

※今後の状況により、サービス内容を変更させていただく場合がございます。また、事態が悪化した場合には、再度臨時休業を行う可能性があります。

【今後の電話対応時間】
   9:00～11:30、12:30～16:00


【5月16日(土)～5月31日(日)にご利用のお客様】
キャンセル料金は発生いたしません。
オンライン予約のシステム上、キャンセル料金の表示が出てしまいますが、5月31日(日)のご宿泊分までキャンセル料金は無料となりますので、ご安心ください。


【6月1日(月)～6月14日(日)にご利用のお客様】
ご利用の7日前まではキャンセル料金は発生いたしません。
また、ご利用日の6日前からは規定のキャンセル料金が発生いたします。
オンライン予約でキャンセルされた方につきましては、後日メールにてキャンセル料金をお知らせいたします。
ただし、新型コロナウイルスのためやむを得ず、キャンセルされる場合は、一度お電話にてご相談ください。


【6月15日(月)以降にご利用のお客様】
現時点では、通常通り規定のキャンセル料金が発生いたします。