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オンライン予約システムリニューアルについて

2020年2月18日


スマートフォンにも対応したオンライン予約システムにリニューアルいたしました。
オンライン上でオプションの追加やキャンセルも行えるようになっております。
また、一部予約ルールも改定いたしました。あわせてご確認ください。

今後も、ゲストの皆さまが快適にご利用頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

内容  現予約システム
(2020年2月18日午前1時まで)
新予約システム
(2020年2月18日午後1時頃)
年齢区分の変更  大人:高校卒業から
小人:4歳から高校卒業まで
幼児:3歳以下
大人:18歳以上
小人:4歳~17歳まで
幼児:3歳以下
※ご利用日の年齢が適用となります。
宿泊施設の泊数・区画数の
追加分のキャンセル規定 
追加当日はキャンセル料不要。 初回登録時のキャンセル規定を適用。




機能変更について

内容  現予約システム
新システム
新規予約  〇  〇 
施設の変更・追加  △ 
人数の変更・追加  × 
日程の変更・追加 △ 
ご予約のキャンセル  × 
利用料金の表示  × 
ポイントクラブの登録状況の確認  × 
利用履歴の確認  × 
アーリー・レイトの変更・追加  × 
レンタル・フード・ランチ・イベントの変更・追加  × 
キャンセルのお知らせ  〇